Datenschutzerklärung

Dieser Shop wird betrieben von Vico Development B.V., Walserij 4, 2211 SJ Noordwijkerhout, Niederlande. Wir sind Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Daten, die Sie hier angeben. Fragen und Anträge zu Ihren Daten richten Sie bitte an info@santamelody.com.

Welche Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Grundlage

Ihre Bestellung

Für eine Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, wenn Sie sie angeben, sowie was Sie bestellt und bezahlt haben. Das brauchen wir, um Ihre Bestellung zu liefern, Sie auf dem Laufenden zu halten und unsere Buchhaltung zu führen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Ihre Zahlungsdaten verarbeitet Mollie; wir sehen sie nicht.

E-Mails

Wir senden Ihnen nur E-Mails zu Ihrer Bestellung (Bestätigung, Versand, Lieferung); Erinnerungen an einen Warenkorb oder Bitten um eine Bewertung senden wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht. Melden Sie sich für den Rabatt an, senden wir Ihnen einige E-Mails mit dem Code und Informationen zu den Produkten; Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Jede E-Mail, die keine Bestellbestätigung ist, enthält einen Link zum Abmelden.

Ihre Vorschau

Fordern Sie eine Vorschau an, verwenden wir Ihre Antworten und Ihre E-Mail-Adresse, um die Vorschau zu erstellen und Ihnen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Den Text der Vorschau schreiben wir mit der KI von Anthropic (Claude); Anthropic erhält nur Ihre Antworten, nicht Ihre E-Mail-Adresse. Wir speichern die Vorschau 30 Tage oder so lange, wie sie zu Ihrer Bestellung gehört. Eine Erinnerung senden wir nur, wenn Sie selbst das Häkchen dafür setzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihr Lied

Nach Ihrer Bestellung erstellen wir das ganze Lied automatisch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Claude (Anthropic) schreibt den Text, Lyria (Google) komponiert und singt, und Gemini (Google) analysiert die Aufnahme. Diese Dienste erhalten Ihre Antworten, etwa Namen und was Sie über die Person erzählt haben, aber nicht Ihre E-Mail- oder Postanschrift. Sie verwenden die Daten nicht zum Training ihrer KI. Google speichert sie höchstens 55 Tage, um Missbrauch erkennen zu können.

Aufruf der Website

Wenn Sie den Shop aufrufen, verarbeiten unsere technischen Dienstleister Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Gerät und Browser, damit die Seiten ausgeliefert werden können und sicher bleiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb des Shops brauchen: Mollie (Zahlung), Brevo (Versand von E-Mails), Supabase und Lovable (die Technik, auf der der Shop läuft), Anthropic und Google (Schreiben und Singen des Liedes), Meta und Google (Messung von Werbung und Besuchen). Mit allen bestehen Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten.

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten auch in den USA, insbesondere Supabase, Meta und Google sowie Anthropic. Dafür stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Dienstleister danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Cookies und Messung

Wir verwenden Cookies, um Ihren Warenkorb und Ihre Cookie-Auswahl zu speichern; diese sind technisch erforderlich. Außerdem verwenden wir das Meta-Pixel und Google Analytics, um zu messen, wie Besucher den Shop finden und nutzen und welche Werbung wirkt. Dabei kann eine gehashte (unkenntlich gemachte) Fassung Ihrer E-Mail-Adresse übermittelt werden, damit ein Kauf einer Anzeige zugeordnet werden kann. Das Meta-Pixel und Google Analytics laden wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies Ihres Browsers für diesen Shop löschen. Die Meldung eines Kaufs über die Conversions API stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Erhebung der Daten über das Meta-Pixel und ihre Übermittlung an Meta sind wir mit Meta Platforms Ireland Ltd. gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Wir erfassen selbst, welche Schritte ein Besuch durchläuft (Seiten, Fortschritt in den Fragen, Kasse) und über welche Anzeige Sie kamen, ohne Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihre IP-Adresse und ohne Cookies, um den Shop zu verbessern. Diese Daten speichern wir 13 Monate (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Bestelldaten bewahren wir sieben Jahre auf, weil das niederländische Steuerrecht das für die Buchhaltung vorschreibt. Daten für E-Mails speichern wir, bis Sie sich abmelden, und danach nur so lange, wie es nötig ist, um Ihre Abmeldung zu beachten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreiben Sie dafür an info@santamelody.com.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verwendung Ihrer Daten für Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; dafür genügt der Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine Nachricht an info@santamelody.com.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, in Deutschland etwa bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes. Für uns zuständig ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Stand: 20. Oktober 2026