Kontakt och företagsuppgifter

Har du en fråga om din beställning eller om en produkt? Mejla oss på info@santamelody.com.

Eller ring oss: +31 252 823 445

Företagsuppgifter

Klagomål och tvistlösning

Är något inte som det ska? Mejla oss så snart som möjligt på info@santamelody.com. Vi svarar på ditt klagomål inom fjorton dagar eller berättar när du kan få ett svar. Kommer vi inte överens kan du anmäla tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se), som prövar tvister mellan konsumenter och företag utanför domstol. Du kan också få kostnadsfri hjälp av ECC Sverige, det europeiska konsumentcentret som ger råd vid tvister med företag i andra EU-länder, eller vända dig till domstol där du bor.