Ångerrätt
Santa Melody levererar digitalt: du får din beställning via e-post och på en egen sida. Därför finns det inget att returnera.
Frånträda avtalet
Vill du frånträda ditt köp? Det kan du göra här, utan att ange något skäl.
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då avtalet ingicks.
Vill du utöva ångerrätten ska du till oss (, , , Nederländerna, telefon: +31 252 823 445, e-post: info@santamelody.com) skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda den bifogade standardblanketten för utövande av ångerrätten, men det är inte ett krav. Du kan också utöva ångerrätten elektroniskt med funktionen för utövande av ångerrätten på vår webbplats https://santamelody.com/sv/angerratt. Om du väljer det här alternativet kommer vi utan dröjsmål att på ett varaktigt medium (till exempel med hjälp av e-post) skicka dig ett mottagningsbevis med innehållet i ditt meddelande och tidpunkten då vi tog emot det.
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
Verkan av utövad ångerrätt
Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.
Standardformulär för utövande av ångerrätten
Du kan också använda den här blanketten, via e-post eller per post. Det är inte ett krav: funktionen ovan räcker.
(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill ångra avtalet.)
– Till: (Santa Melody), , , Nederländerna, e-post: info@santamelody.com
– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*)
– Beställdes (datum) (*)/Mottogs (datum) (*)
– Konsumentens namn (och namn 2, om ni är fler som gjort köpet)
– Konsumentens adress
– Telefonnummer (*)/E-post (*)
– Underskrift (gäller endast pappersblankett)
– Ort och datum
(*) Stryk det som inte gäller.
